คำถามที่พบบ่อย กล้องวงจรปิด — FAQ ครบทุกคำตอบ 2026
รวม 21 คำถามยอดฮิตเกี่ยวกับกล้องวงจรปิด ตอบครบทุกเรื่อง ตั้งแต่เลือกยี่ห้อ ราคาติดตั้ง การใช้งาน กฎหมาย จนถึงบริการหลังการขาย โดยทีมช่างประสบการณ์ 15+ ปี
สารบัญ
การเลือกซื้อและติดตั้งกล้องวงจรปิดเป็นเรื่องที่หลายคนมีคำถามมากมาย Shadjan รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากลูกค้ากว่า 15 ปี มาตอบให้ครบในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเลือกยี่ห้อ ราคา วิธีใช้งาน กฎหมาย และบริการหลังการขาย อ่านจบรับรองหายสงสัยทุกข้อ!
หมวด: ก่อนซื้อ — เลือกอย่างไรให้ถูกรุ่น
เลือกกล้องวงจรปิดครั้งแรก ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน? รวม 5 คำถามยอดฮิตก่อนตัดสินใจซื้อ ตั้งแต่เลือกยี่ห้อ จำนวนกล้อง ไปจนถึงความละเอียดที่เหมาะสม
กล้องวงจรปิดยี่ห้อไหนดี?
แบรนด์กล้องวงจรปิดที่แนะนำในปี 2026 ได้แก่ Hikvision ที่เป็นแบรนด์อันดับ 1 ของโลก เทคโนโลยีล้ำสมัย ColorVu ถ่ายภาพสีชัดแม้กลางคืน, Dahua อันดับ 2 ของโลก คุณภาพดี ราคาเข้าถึงง่าย, Hi-view แบรนด์ไทย คุ้มค่ามาก เหมาะกับงบจำกัด และ EZVIZ ซับแบรนด์ของ Hikvision เน้น WiFi ดูผ่านมือถือ สำหรับบ้าน แนะนำ Hikvision หรือ Dahua เพราะทนทาน ภาพชัด รับประกัน 3 ปี มีศูนย์บริการในไทย Shadjan เป็นตัวแทนจำหน่ายทุกแบรนด์ พร้อมรับประกันงานติดตั้ง 3 ปีเต็ม
ติดกล้องวงจรปิดกี่ตัวถึงจะพอ?
จำนวนกล้องที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับประเภทอาคาร สำหรับบ้านเดี่ยวแนะนำ 4-8 ตัว ครอบคลุมประตูหน้า-หลัง รั้วข้าง และโรงรถ ทาวน์เฮ้าส์/คอนโด ใช้ 2-4 ตัว ติดหน้าประตูและจุดเสี่ยง ร้านค้า/ออฟฟิศ ใช้ 4-8 ตัว ดูทั้งเคาน์เตอร์ ทางเข้า-ออก และพื้นที่จอดรถ โรงงาน/โกดัง ใช้ 8-32 ตัวขึ้นไป Shadjan มีบริการสำรวจหน้างานฟรี ช่างจะแนะนำจำนวนและจุดติดตั้งที่เหมาะสมให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
IP Camera กับ Analog ต่างกันยังไง?
IP Camera (กล้อง IP) ส่งสัญญาณผ่านสาย LAN หรือ WiFi ความละเอียดสูง 2-8MP (4K) ดูผ่านมือถือได้ ซูมดิจิทัลชัด ใช้เครื่องบันทึก NVR ส่วน Analog Camera ส่งสัญญาณผ่านสายโคแอกเชียล ความละเอียดต่ำกว่า 1-5MP ใช้เครื่องบันทึก DVR ข้อดีคือราคาถูกกว่า ปัจจุบันมีเทคโนโลยี HD-TVI/CVI/AHD ที่เป็น Analog แต่ภาพชัดระดับ 2-5MP ราคาคุ้มค่ามาก Shadjan แนะนำ IP Camera สำหรับงานที่ต้องการภาพชัดสูงและดูผ่านมือถือ และ Analog HD สำหรับงานที่เน้นประหยัดงบ
กล้อง WiFi ดีไหม?
กล้อง WiFi เหมาะกับการใช้งานเบื้องต้น เช่น ดูลูก ดูสัตว์เลี้ยง หรือร้านค้าเล็กๆ ข้อดีคือติดตั้งง่ายไม่ต้องเดินสาย LAN เคลื่อนย้ายสะดวก ดูผ่านมือถือได้ทันที ข้อเสียคือสัญญาณอาจไม่เสถียร ภาพกระตุกถ้า WiFi ช้าหรือไกลเกินไป และไม่เหมาะกับการบันทึก 24 ชั่วโมง สำหรับความปลอดภัยจริงจัง แนะนำใช้กล้องแบบเดินสาย LAN หรือ Coax ที่เสถียรกว่ามาก Shadjan มีทั้งกล้อง WiFi และกล้องเดินสาย ปรึกษาฟรีว่าแบบไหนเหมาะกับบ้านคุณ
ควรเลือกความละเอียดกล้องวงจรปิดเท่าไหร่?
ความละเอียดกล้องวงจรปิดที่แนะนำในปี 2026 คือ 2MP (1080p) เป็นมาตรฐานขั้นต่ำ ภาพชัดพอใช้ ราคาประหยัด 4MP (2K) เป็นตัวเลือกยอดนิยม ภาพชัดมาก ซูมดูรายละเอียดได้ดี เหมาะกับบ้านและร้านค้า 8MP (4K) ภาพคมชัดสูงสุด เหมาะกับโรงงาน ลานจอดรถ หรือจุดที่ต้องซูมดูป้ายทะเบียน สำหรับบ้านทั่วไป แนะนำ 2-4MP เพียงพอแล้ว สำหรับธุรกิจ/โรงงาน แนะนำ 4-8MP Shadjan จำหน่ายกล้องทุกความละเอียด พร้อมแนะนำรุ่นที่เหมาะกับงบและการใช้งาน
หมวด: ราคาและการติดตั้ง
สงสัยเรื่องราคาติดตั้ง ผ่อนได้ไหม ใช้เวลากี่วัน? รวมคำตอบเรื่องค่าใช้จ่ายทั้งหมดไว้ที่นี่
ราคาติดตั้งกล้องวงจรปิดเท่าไหร่?
ราคาติดตั้งกล้องวงจรปิดที่ Shadjan เริ่มต้นที่ 8,900 บาท สำหรับแพ็กเกจ 4 ตัว พร้อมเครื่องบันทึก HDD และติดตั้งฟรี ราคารวมทุกอย่างแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง แพ็กเกจ 8 ตัวเริ่มต้น 15,900 บาท 16 ตัวเริ่มต้น 28,900 บาท ราคาจะแตกต่างกันตามยี่ห้อ ความละเอียดของกล้อง และระยะทางเดินสาย สำหรับบ้านทั่วไป งบ 8,900-15,900 บาท ได้กล้องคุณภาพดีครบทุกจุดแล้ว สอบถามราคาเฉพาะหน้างานได้ฟรี โทร 099-219-4445
ติดตั้งกล้องวงจรปิดผ่อนได้ไหม?
ได้ครับ Shadjan มีบริการผ่อนชำระ 0% นานสูงสุด 10 เดือน ผ่านบัตรเครดิตธนาคารชั้นนำ ไม่ต้องจ่ายเต็มจำนวนในครั้งเดียว เช่น แพ็กเกจ 4 ตัว 8,900 บาท ผ่อนเดือนละประมาณ 890 บาทเท่านั้น ทำให้ทุกบ้านสามารถมีกล้องวงจรปิดคุณภาพดีได้ง่ายๆ ไม่กระทบค่าใช้จ่ายรายเดือน สนใจสอบถามเงื่อนไขผ่อนชำระ ติดต่อ LINE: @shadjan
ติดตั้งกล้องวงจรปิดใช้เวลานานกี่วัน?
โดยปกติใช้เวลาเพียง 1 วันสำหรับบ้านพักอาศัยที่ติด 4-8 ตัว ช่างจะมาตั้งแต่เช้าและเสร็จภายในบ่าย รวมถึงสอนวิธีดูผ่านมือถือให้ด้วย สำหรับอาคารขนาดใหญ่ ออฟฟิศ หรือโรงงานที่ต้องติดจำนวนมาก (16 ตัวขึ้นไป) อาจใช้เวลา 2-3 วัน ขึ้นอยู่กับจำนวนจุดติดตั้งและระยะทางเดินสาย Shadjan วางแผนงานให้รบกวนการใช้ชีวิตน้อยที่สุด ช่างทำงานสะอาด เก็บงานเรียบร้อย
สำรวจหน้างานฟรีไหม?
ฟรี! Shadjan ให้บริการสำรวจหน้างานฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ทีมช่างจะเข้าไปดูสถานที่จริง วัดระยะทาง แนะนำจุดติดตั้งที่เหมาะสม พร้อมเสนอราคาให้ตัดสินใจ ไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ถ้าไม่พอใจราคาก็ปฏิเสธได้ บริการสำรวจครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมถึงจังหวัดใกล้เคียง นัดสำรวจได้เลยวันนี้ โทร 099-219-4445 หรือ LINE: @shadjan
ค่าแรงติดตั้งกล้องวงจรปิดคิดยังไง?
Shadjan คิดราคาเหมารวมทุกอย่างในแพ็กเกจเดียว ไม่แยกค่าอุปกรณ์กับค่าแรง ราคาที่เสนอรวมค่ากล้อง เครื่องบันทึก HDD สายสัญญาณ อุปกรณ์ติดตั้ง และค่าแรงช่างแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมภายหลัง ยกเว้นกรณีที่ต้องเดินสายระยะไกลเกิน 30 เมตรต่อจุด หรือต้องเจาะคอนกรีตหนาเป็นพิเศษ ซึ่งช่างจะแจ้งล่วงหน้าตอนสำรวจ ไม่เก็บค่าใช้จ่ายแอบแฝง
หมวด: การใช้งาน — ดูผ่านมือถือ บันทึก Night Vision
ใช้งานจริงเป็นยังไง? ดูผ่านมือถือ บันทึกกี่วัน กลางคืนชัดไหม ฝนตกเสียไหม? ตอบทุกข้อสงสัย
กล้องวงจรปิดดูผ่านมือถือได้ไหม?
ได้แน่นอน! กล้องวงจรปิดที่ Shadjan ติดตั้งทุกรุ่นสามารถดูผ่านมือถือได้ทั้ง iPhone และ Android ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ดูภาพสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแอปของแต่ละยี่ห้อ เช่น Hik-Connect (Hikvision), gDMSS (Dahua) หรือ Hi-view Pro แค่มีอินเทอร์เน็ตก็ดูได้ทุกที่ทั่วโลก รองรับหลายมือถือพร้อมกัน ทั้งครอบครัวดูได้ ช่างจะช่วยตั้งค่าดูผ่านมือถือให้ทุกเครื่องในวันติดตั้ง
กล้องวงจรปิดบันทึกได้กี่วัน?
ระยะเวลาบันทึกขึ้นอยู่กับขนาด HDD และความละเอียดกล้อง โดยทั่วไป HDD 1TB บันทึกกล้อง 4 ตัว (2MP) ได้ประมาณ 10-14 วัน HDD 2TB บันทึกได้ประมาณ 20-30 วัน HDD 4TB บันทึกได้ 45-60 วัน ถ้าใช้กล้อง 4MP-8MP จะใช้พื้นที่มากขึ้นและบันทึกได้สั้นลง เมื่อ HDD เต็มจะบันทึกทับอัตโนมัติ ไม่ต้องมาลบเอง Shadjan แนะนำ HDD อย่างน้อย 2TB สำหรับบ้านทั่วไป เพื่อบันทึกย้อนหลังได้ 3-4 สัปดาห์
กล้องวงจรปิดดูกลางคืนชัดไหม?
ชัดมากครับ! กล้องวงจรปิดปัจจุบันมีเทคโนโลยี Night Vision ที่ดีมาก แบ่งเป็น 2 ประเภท คือ IR Night Vision ใช้แสงอินฟราเรดถ่ายภาพขาว-ดำ มองเห็นชัดในระยะ 30-80 เมตร แม้มืดสนิท กับ ColorVu / Full Color ใช้เลนส์พิเศษและเซ็นเซอร์ขนาดใหญ่ ถ่ายภาพสีชัดแม้สภาพแสงน้อย เห็นสีเสื้อผ้า สีรถ ช่วยระบุตัวตนได้ดี Shadjan แนะนำ Hikvision ColorVu หรือ Dahua Full Color สำหรับจุดสำคัญที่ต้องเห็นรายละเอียดกลางคืน
ฝนตกกล้องวงจรปิดเสียไหม?
ไม่เสียครับ กล้องวงจรปิดแบบ Outdoor ที่ Shadjan ใช้มีมาตรฐาน IP67 กันน้ำ กันฝุ่นระดับสูงสุด ฝนตกหนักแค่ไหนก็ไม่มีปัญหา ทนแดด ทนร้อน ทนฝน ใช้งานกลางแจ้งได้ตลอดทั้งปี ทุกยี่ห้อที่จำหน่ายทั้ง Hikvision, Dahua และ Hi-view มีมาตรฐาน IP67 สำหรับรุ่น Outdoor ทั้งหมด รับประกัน 3 ปี กล้องเสียจากสภาพอากาศเปลี่ยนให้ฟรี
อินเทอร์เน็ตหลุด กล้องวงจรปิดยังบันทึกอยู่ไหม?
บันทึกอยู่ครับ! นี่คือข้อดีของกล้องวงจรปิดแบบเดินสายที่มีเครื่องบันทึก NVR/DVR กล้องจะบันทึกลง HDD ในเครื่องบันทึกตลอดเวลา ไม่ว่าอินเทอร์เน็ตจะหลุดหรือไม่ สิ่งที่ทำไม่ได้ตอนเน็ตหลุดคือการดูผ่านมือถือเท่านั้น แต่วิดีโอยังบันทึกปกติ พอเน็ตกลับมาก็ดูภาพย้อนหลังได้ทันที ต่างจากกล้อง WiFi ที่พึ่งพาอินเทอร์เน็ตเป็นหลัก ระบบกล้องวงจรปิดจริงจึงเชื่อถือได้มากกว่า
หมวด: กฎหมาย — PDPA และสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว
ติดกล้องหน้าบ้านผิดกฎหมายไหม? ต้องติดป้ายเตือนไหม? PDPA เกี่ยวยังไง? ตอบชัดๆ ตรงประเด็น
ติดกล้องวงจรปิดหน้าบ้านผิดกฎหมายไหม?
ติดกล้องวงจรปิดในบริเวณบ้านตัวเองหรือรั้วของตัวเองไม่ผิดกฎหมาย เพราะเป็นสิทธิ์ในการรักษาความปลอดภัยทรัพย์สินส่วนตัว แต่กล้องห้ามถ่ายเข้าไปในบริเวณบ้านของคนอื่นโดยเจตนา เช่น ห้องนอน ห้องน้ำ หรือพื้นที่ส่วนตัวของเพื่อนบ้าน ซึ่งอาจเข้าข่ายละเมิดสิทธิส่วนบุคคล กล้องที่ถ่ายถนนหรือทางสาธารณะทั่วไปไม่มีปัญหา Shadjan ช่วยวางตำแหน่งกล้องให้ถูกต้องตามกฎหมาย ป้องกันปัญหากับเพื่อนบ้าน
ติดกล้องวงจรปิดต้องติดป้ายแจ้งเตือนไหม?
สำหรับบ้านส่วนตัวไม่บังคับต้องติดป้ายแจ้งเตือน แต่แนะนำให้ติดเพื่อเป็นการป้องปรามคนร้ายและแสดงเจตนาสุจริต สำหรับสถานประกอบการ ร้านค้า ออฟฟิศ หรือพื้นที่สาธารณะ ควรติดป้ายแจ้งเตือนว่ามีกล้องวงจรปิดบันทึกภาพ เพื่อให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ป้ายควรระบุว่ามีการบันทึกภาพ วัตถุประสงค์ และช่องทางติดต่อ Shadjan มีบริการติดป้ายเตือนให้ลูกค้าธุรกิจทุกราย
PDPA เกี่ยวกับกล้องวงจรปิดยังไง?
พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ถือว่าภาพจากกล้องวงจรปิดเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ที่ติดกล้องในสถานประกอบการต้องปฏิบัติตาม PDPA ได้แก่ ติดป้ายแจ้งเตือน แจ้งวัตถุประสงค์การบันทึก กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาภาพ (แนะนำ 30-90 วัน) จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงวิดีโอ และลบข้อมูลเมื่อพ้นกำหนด สำหรับบ้านส่วนตัวที่ใช้เพื่อความปลอดภัยส่วนบุคคล ได้รับการยกเว้นบางส่วน แต่ยังต้องไม่ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
หมวด: หลังการขาย — รับประกัน ซ่อม ย้ายกล้อง
ซื้อแล้วมีปัญหาทำยังไง? รับประกันกี่ปี? ย้ายกล้องได้ไหม? Shadjan ดูแลหลังการขายยังไง
กล้องวงจรปิด Shadjan รับประกันกี่ปี?
Shadjan ให้การรับประกันสูงสุด 3 ปีเต็ม ครอบคลุมทั้งตัวกล้อง เครื่องบันทึก (NVR/DVR) และอุปกรณ์ประกอบ โดยรับประกันทั้งตัวสินค้าและงานติดตั้ง หากกล้องมีปัญหาจากการใช้งานปกติ เช่น เสียจากฟ้าผ่า ภาพไม่ชัด กล้องค้าง เปลี่ยนให้ใหม่ฟรี ส่งช่างซ่อมให้ถึงที่ไม่คิดค่าเดินทางภายในพื้นที่บริการ ประสบการณ์กว่า 15 ปี ดูแลลูกค้าหลังการขายตลอดอายุการใช้งาน
กล้องวงจรปิดเสียทำยังไง?
หากกล้องวงจรปิดที่ Shadjan ติดตั้งมีปัญหา แจ้งซ่อมได้ทันทีผ่าน 3 ช่องทาง คือ โทร 099-219-4445, LINE: @shadjan หรือ Facebook Shadjan ทีมช่างจะวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นทางโทรศัพท์ หากแก้ไขทางไกลไม่ได้จะนัดเข้าตรวจสอบหน้างาน ถ้ายังอยู่ในประกัน 3 ปี ซ่อมหรือเปลี่ยนฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่าย สำหรับกล้องที่หมดประกันแล้ว มีบริการซ่อมบำรุงในราคาย่อมเยา พร้อมอะไหล่แท้จากศูนย์
ย้ายกล้องวงจรปิดไปที่ใหม่ได้ไหม?
ย้ายได้ครับ! Shadjan มีบริการรื้อถอนและติดตั้งกล้องวงจรปิดใหม่ ไม่ว่าจะย้ายบ้าน ย้ายออฟฟิศ หรือต้องการเปลี่ยนจุดติดตั้ง ช่างจะรื้อถอนกล้องและอุปกรณ์อย่างระมัดระวัง แล้วนำไปติดตั้งที่ใหม่ให้ครบชุด พร้อมตั้งค่าดูผ่านมือถือใหม่ให้เรียบร้อย มีค่าบริการรื้อถอน+ติดตั้งใหม่เริ่มต้นที่ 2,000-5,000 บาท ขึ้นอยู่กับจำนวนกล้องและระยะทาง สอบถามราคาก่อนได้ โทร 099-219-4445
สรุป — ทำไมต้องเลือก Shadjan?
| ข้อดี Shadjan | รายละเอียด |
|---|---|
| ประสบการณ์ | 15+ ปี ติดตั้งกล้องวงจรปิดมากกว่า 5,000 จุด |
| แบรนด์ชั้นนำ | Hikvision, Dahua, Hi-view, EZVIZ, UNV |
| ราคาคุ้มค่า | เริ่มต้น 8,900 บาท (4 ตัว) ผ่อน 0% 10 เดือน |
| รับประกัน | สูงสุด 3 ปี พร้อมบริการหลังการขาย |
| สำรวจฟรี | สำรวจหน้างานฟรี ไม่มีข้อผูกมัด |
| พื้นที่บริการ | กรุงเทพฯ-ปริมณฑล และจังหวัดใกล้เคียง |
มีคำถามเพิ่มเติม? ปรึกษาฟรี!
ทีมผู้เชี่ยวชาญ Shadjan พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับกล้องวงจรปิด ไม่ว่าจะเป็นการเลือกรุ่น จุดติดตั้ง หรือราคา ปรึกษาได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
