คำตอบสั้น
แบบฟอร์มตรวจเช็คกล้องวงจรปิดที่ดีต้องครอบคลุม 5 ส่วน คือ ตัวกล้อง เครื่องบันทึก ฮาร์ดดิสก์ เครือข่าย และไฟเลี้ยง พร้อมช่องบันทึกผลและรูปประกอบทุกรอบ เพื่อให้รู้ว่าระบบยังบันทึกภาพได้จริงก่อนจะถึงวันที่ต้องใช้ภาพย้อนหลัง
ทำไมต้องมีแบบฟอร์มตรวจเช็คกล้องวงจรปิด
ปัญหาที่พบบ่อยของระบบกล้องวงจรปิดคือ ภาพสดยังขึ้นตามปกติ แต่การบันทึกหยุดไปแล้วโดยไม่มีใครรู้ จนวันที่ต้องเปิดดูย้อนหลังจึงพบว่าไม่มีข้อมูล การตรวจตามรอบด้วยแบบฟอร์มเดียวกันทุกครั้งช่วยให้ทุกจุดถูกเช็กเหมือนกัน ไม่ขึ้นกับความจำของผู้ตรวจ และเปรียบเทียบผลแต่ละรอบได้
สำหรับคอนโด นิติบุคคล โรงงาน และอาคารสำนักงาน แบบฟอร์มยังใช้เป็นหลักฐานรายงานต่อผู้บริหารหรือคณะกรรมการ และใช้กำหนดขอบเขตงานในสัญญาบำรุงรักษาได้ชัดเจน
เช็กลิสต์ PM กล้องวงจรปิด 5 ส่วน
| ส่วนที่ตรวจ | รายการตรวจ |
|---|---|
| 1. ตัวกล้อง | ภาพชัด มุมกล้องไม่เลื่อน เลนส์ไม่มีฝ้าหรือคราบ ไฟอินฟราเรดกลางคืนติด ตัวกล้องและขายึดแน่น ไม่มีน้ำเข้า |
| 2. เครื่องบันทึก (DVR/NVR) | ทุกช่องแสดงภาพ วันเวลาตรง ไม่มีข้อความแจ้งเตือน ระบายความร้อนได้ดี ฝุ่นไม่สะสม |
| 3. ฮาร์ดดิสก์ | สถานะปกติ ตั้งค่าบันทึกทับเมื่อเต็ม เปิดดูย้อนหลังได้จริงอย่างน้อย 2 ช่วงเวลา จำนวนวันที่เก็บได้ตรงกับที่ต้องการ |
| 4. เครือข่าย | ดูผ่านมือถือได้ สวิตช์และสายแลนไม่หลวม กล้อง IP ไม่หลุดออฟไลน์ บัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านอัปเดต |
| 5. ไฟเลี้ยง | อแดปเตอร์และสวิตช์ PoE ไม่ร้อนผิดปกติ ปลั๊กและรางไฟแน่น ถ้ามี UPS ตรวจว่าสำรองไฟได้ |
แต่ละข้อควรมีช่อง ผ่าน / ไม่ผ่าน / หมายเหตุ และแนบรูปจุดที่พบปัญหา เพื่อให้ติดตามผลในรอบถัดไปได้
อยากให้ทีมตรวจตามรอบพร้อมรายงานแทน?
สัญญาดูแลระบบรายปี: PM ตามรอบ รายงานผล และ SLA เวลาตอบรับ สำหรับธุรกิจในกรุงเทพฯ และปริมณฑล
หัวข้อรายงานหลังตรวจที่ควรมี
- วันที่ตรวจ ผู้ตรวจ และพื้นที่
- รายการอุปกรณ์ทั้งหมด พร้อมผลตรวจแต่ละตัว
- ผลทดสอบดูภาพย้อนหลัง และจำนวนวันที่บันทึกได้จริง
- ประเด็นที่ต้องติดตาม เรียงตามความเร่งด่วน
- ข้อเสนอแนะ เช่น อุปกรณ์ที่ควรวางแผนเปลี่ยน
ถ้าต้องการกำหนดขอบเขตงานตรวจไว้ในสัญญา ดูหัวข้อที่ควรมีได้ที่ ขอบเขตสัญญา MA กล้องวงจรปิด
คำถามที่พบบ่อย
ควรตรวจเช็คกล้องวงจรปิดบ่อยแค่ไหน?
ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม จำนวนอุปกรณ์ และความสำคัญของระบบ พื้นที่ฝุ่นหรือความชื้นสูงควรตรวจถี่กว่าสำนักงานทั่วไป รอบที่เหมาะควรกำหนดหลังสำรวจหน้างานจริง
แบบฟอร์มนี้ใช้กับกล้องทุกยี่ห้อได้ไหม?
หัวข้อตรวจใช้ได้กับระบบทั่วไปทั้งกล้อง Analog และ IP แต่เมนูในเครื่องบันทึกแต่ละยี่ห้อต่างกัน ควรปรับชื่อเมนูให้ตรงกับอุปกรณ์ที่ใช้
ต้องเก็บผลตรวจไว้อย่างไร?
เก็บเป็นรายงานรายรอบ ระบุวันที่ ผู้ตรวจ รายการที่ผ่านและไม่ผ่าน พร้อมรูปประกอบ เพื่อดูแนวโน้มปัญหาและใช้วางแผนเปลี่ยนอุปกรณ์ล่วงหน้า
ตรวจเองกับทำสัญญา MA ต่างกันอย่างไร?
ตรวจเองช่วยเห็นปัญหาเบื้องต้น ส่วนสัญญา MA กำหนดรอบ PM ผู้รับผิดชอบ รูปแบบรายงาน และ SLA เวลาตอบรับไว้ชัดเจน เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการระบบพร้อมใช้ต่อเนื่อง
ให้ทีมดูแลตามรอบพร้อมรายงานผลได้ที่ MA กล้องวงจรปิด รายปี · โทร 099-219-4445
