HIKO AI ใน Hik-Connect 7 คืออะไร ใช้กับกล้องเดิมอย่างไร

เรียบเรียงโดย Shadjan · ปรับปรุง 12 ตุลาคม 2569

HIKO AI คือผู้ช่วย AI บนแพลตฟอร์ม Hik-Connect 7 ของ Hikvision ที่นำความสามารถด้านการติดตามเหตุการณ์ ค้นหาวิดีโอ และช่วยจัดการระบบมาไว้ใกล้ผู้ใช้งานมากขึ้น หากคุณใช้กล้องเพื่อดูบ้าน ร้านค้า หรือหลายสาขา สิ่งที่น่าสนใจคือการหาคำตอบจากภาพและเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ได้สะดวกขึ้น

บทความนี้พาไปรู้จัก HIKO และเลือกแนวทางให้เหมาะกับกล้องที่มีอยู่ ตั้งแต่เริ่มจากแอป ไปจนถึงประเมินอัปเกรดอุปกรณ์เมื่องานที่ต้องการเกินความสามารถของระบบเดิม

Hik-Connect 7 และ HIKO AI คืออะไร

Hik-Connect เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเข้าถึงและจัดการอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยของ Hikvision ผ่านแอปและเว็บ ส่วน HIKO เป็นระบบ AI ที่ Hikvision เพิ่มเข้ามาใน Hik-Connect 7 ซึ่งประกาศเปิดตัวเมื่อ 29 กันยายน 2569

ให้แยกสองส่วนนี้เมื่อตัดสินใจ: กล้องและเครื่องบันทึกทำหน้าที่รับภาพและเก็บข้อมูล ส่วนแอปและบริการช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลนั้น การเพิ่มความสามารถในแอปจึงต้องพิจารณาร่วมกับคุณภาพภาพ อุปกรณ์และระบบบันทึกที่ใช้อยู่

HIKO AI ช่วยใช้งานกล้องวงจรปิดอย่างไร

Hikvision แบ่งความสามารถหลักไว้เป็น 3 กลุ่ม เลือกอ่านจากงานที่คุณอยากทำ แล้วตรวจว่าระบบของคุณรองรับฟังก์ชันนั้นหรือไม่

ความสามารถข้างต้นสรุปจาก ข่าวเปิดตัวโดย Hikvision การเปิดใช้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ บัญชีและบริการในพื้นที่

บ้าน ร้านค้า และหลายสาขา ควรเลือกจากงานอะไร

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นโจทย์สำหรับเลือกและประเมินระบบ คุณนำไปใช้คุยกับผู้ติดตั้งได้โดยเริ่มจากสิ่งที่ต้องการเห็น

บ้าน: ต้องการรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นบริเวณทางเข้า

กำหนดก่อนว่าต้องการดูคนเข้าบ้าน รถหน้าประตู หรือจุดรับพัสดุ จากนั้นตรวจว่ามุมกล้องและแสงเห็นรายละเอียดที่ต้องการหรือยัง หากภาพต้นทางยังมืดหรือเห็นจุดสำคัญไม่ครบ ควรแก้ตำแหน่งและคุณภาพภาพควบคู่กับการเลือกฟังก์ชันในแอป

ร้านค้า: ต้องการหาภาพช่วงเวลาที่มีปัญหา

เริ่มจากเหตุการณ์หนึ่งอย่าง เช่น รายการขายที่ต้องย้อนตรวจ กำหนดกล้องและช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง แล้วลองค้นหาภาพเดียวกันด้วยวิธีที่ใช้อยู่ การทดลองกับงานจริงช่วยให้รู้ว่าฟังก์ชันที่เลือกตอบโจทย์ร้านได้เพียงใด

หลายสาขา: ต้องการดูระบบและแบ่งสิทธิ์ผู้ดูแล

แยกว่าใครต้องดูได้ทุกสาขา ใครดูเฉพาะสาขาตัวเอง และใครมีสิทธิ์ตั้งค่า Hik-Connect Team Mode เป็นแนวทางสำหรับการจัดการหลายสถานที่และหลายผู้ใช้งาน จึงควรเลือกรูปแบบบัญชีให้ตรงกับโครงสร้างงานด้วย

HIKO AI ใช้กับกล้อง Hikvision เดิมได้ไหม

เริ่มประเมินจากระบบเดิมได้ โดยดูรุ่นกล้องและ DVR/NVR เฟิร์มแวร์ เวอร์ชันแอป รวมถึงฟังก์ชันที่บัญชีใช้งานได้จริง การรองรับต้องพิจารณาทั้งชุด ไม่ใช้เพียงชื่อยี่ห้อหรือจำนวนเมกะพิกเซลตัดสิน

เมื่อขอให้ผู้ติดตั้งช่วยดูระบบ บอกด้วยว่าอยากแก้ปัญหาอะไร คุณจะได้คำแนะนำว่าควรตั้งค่าใหม่ ใช้อุปกรณ์บางส่วนต่อ หรือเปลี่ยนส่วนไหน อ่านรายละเอียด บริการประเมินอัปเกรดกล้องวงจรปิดระบบเดิม เพื่อเตรียมข้อมูลก่อนขอราคา

ควรอัปเดตแอปหรืออัปเกรดระบบกล้อง

• ภาพและการบันทึกยังตอบโจทย์: เริ่มตรวจแอป บัญชี และฟังก์ชันที่เปิดใช้งานได้ก่อนซื้ออุปกรณ์เพิ่ม
• ภาพไม่ชัด มุมไม่ครบ หรือดูย้อนหลังไม่ได้: ประเมินกล้อง เลนส์ แสง สาย ไฟ และ HDD ตามอาการ เพราะการจัดการผ่านแอปต้องอาศัยระบบต้นทางที่ทำงานได้
• กำลังเพิ่มกล้องหรือหลายสาขา: ตรวจช่องบันทึก เครือข่ายและสิทธิ์ผู้ใช้งาน แล้วเลือกว่าจะขยายระบบเดิมหรือจัดระบบใหม่

สำหรับงานติดตั้งใหม่ ดู กล้อง Hikvision พร้อมติดตั้ง และ แพ็กเกจกล้องพร้อมติดตั้ง 4/8/16 ตัว เพื่อเปรียบเทียบขอบเขตอุปกรณ์และงานติดตั้ง ส่วนความสามารถ HIKO ให้ยืนยันตามชุดและบัญชีที่เสนอ

เริ่มใช้งานจากระบบที่มีอย่างไร

1. เตรียมข้อมูลระบบ: ถ่ายรูปฉลากรุ่นกล้องและเครื่องบันทึก พร้อมระบุจำนวนกล้องและโจทย์การใช้งาน
2. ตรวจแอปจากช่องทางทางการ: ใช้ Hikvision App Store และให้เจ้าของบัญชีตรวจบริการที่แสดงในบัญชีของตน
3. ทดลองกับเหตุการณ์ที่ต้องใช้จริง: เลือกหนึ่งงานที่ต้องการดู เทียบผลที่ได้กับภาพย้อนหลัง และยืนยันค่าใช้บริการก่อนสมัครแพ็กเกจเพิ่มเติม

เจ้าของสถานที่ควรถือบัญชีหลัก หากให้ผู้ติดตั้งช่วยดูระบบ ให้กำหนดสิทธิ์ตามงานที่จำเป็น และปิดรหัสผ่านหรือ QR ผูกอุปกรณ์ก่อนส่งภาพหน้าจอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HIKO AI

HIKO AI ใช้กับกล้อง Hikvision เดิมได้ไหม?

เริ่มจากระบบเดิมได้ แต่ฟังก์ชันที่ใช้งานได้ขึ้นอยู่กับรุ่นกล้อง เครื่องบันทึก เฟิร์มแวร์และบัญชี Hik-Connect ให้ประเมินชุดที่ใช้อยู่ก่อนตัดสินใจซื้อหรือเปลี่ยนอุปกรณ์

ต้องซื้อกล่อง HIKO เพิ่มหรือไม่?

Hikvision ระบุว่า HIKO ทำงานบนคลาวด์ จึงไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์ HIKO แยก ส่วนการอัปเกรดกล้องหรือเครื่องบันทึกต้องพิจารณาตามฟังก์ชันที่ต้องการและความสามารถของระบบเดิม

HIKO AI มีค่าใช้จ่ายเท่าไร และรองรับภาษาไทยไหม?

ราคา สิทธิ์ของแต่ละแพ็กเกจ และภาษาที่ใช้ได้ต้องยืนยันกับบริการของบัญชีในไทยก่อนสมัครหรือขอใบเสนอราคา บทความนี้จึงไม่ได้ระบุราคา Cloud หรือรับรองการใช้คำสั่งภาษาไทย

ใช้กล้องยี่ห้ออื่นร่วมกับ HIKO ได้ไหม?

บทความนี้อธิบาย HIKO บนแพลตฟอร์ม Hik-Connect ของ Hikvision หากระบบมีหลายยี่ห้อ ต้องตรวจการเชื่อมต่อของกล้องและเครื่องบันทึกเป็นรายรุ่นก่อนเลือกแนวทางอัปเกรด

ส่งอะไรให้ Shadjan ช่วยประเมินระบบเดิม?

ส่งรูปฉลากรุ่นกล้องและ DVR/NVR จำนวนกล้อง รูปพื้นที่ และบอกปัญหาหรือเหตุการณ์ที่อยากดู ปิดรหัสผ่าน QR ผูกอุปกรณ์และข้อมูลบุคคลก่อนส่งทาง LINE @shadjan

แหล่งข้อมูลและอ่านต่อ

• Hikvision: ข่าวเปิดตัว Hik-Connect 7 และ HIKO — 29 กันยายน 2569
• Hikvision: เอกสารอธิบาย Hik-Connect Personal Mode และ Team Mode — ตุลาคม 2568 ใช้ประกอบเรื่องรูปแบบบัญชี
• ประเมินอัปเกรดระบบกล้องเดิม · ราคาแพ็กเกจพร้อมติดตั้ง · ผลงานติดตั้งของ Shadjan